Авиакомпания «AirAsia»

Дешевые авиабилеты на лоукостер «Эйр Азия»

Контакты авиакомпании «Эйр Эйжа»

Воздушный флот авиакомпании «Эйр Азия»

AirAsia — это бюджетная авиакомпания, базирующаяся в Малайзии, которая использует различные типы самолетов для удовлетворения потребностей различных маршрутов и рынков.

• Airbus A320-200: Основной тип самолетов AirAsia — Airbus A320-200, парк которых насчитывает более 90 единиц. Эти самолеты рассчитаны на 180 пассажиров и имеют одноклассную компоновку салона. Салон расположен по схеме 3-3, а шаг сидений (расстояние от одной точки сиденья до той же точки сиденья впереди) составляет 28 дюймов, ширина — 16 дюймов. Некоторые самолеты A320-200 авиакомпании AirAsia были переоборудованы сиденьями тонкой формы для увеличения пассажировместимости и увеличения пространства для ног.
• Airbus A321neo: Эйр Азия также начала внедрять Airbus A321neo, более крупную и экономичную версию A320-200. В зависимости от конфигурации A321neo вмещает до 236 пассажиров. Самолеты AirAsia A321neo имеют одноклассную компоновку салона, скомпонованную по схеме 3-3 с креслами с шагом 29 дюймов и шириной 16 дюймов.
• Airbus A330-300: AirAsia использует парк из шести самолетов Airbus A330-300 для дальнемагистральных рейсов. Эти самолеты вмещают до 377 пассажиров в зависимости от конфигурации. Компоновка салона разделена на два класса: Premium Flatbed (бизнес-класс AirAsia) и экономический. В салоне Premium Flatbed установлены мягкие кресла с шагом 60 дюймов и шириной 20 дюймов, а в салоне Economy — кресла компоновки 3-3-3 с шагом 31 дюйм и шириной 16 дюймов.
• Airbus A330-900neo: Эйр Эйжа также заказала 100 самолетов Airbus A330-900neo, которые заменят существующие A330-300 и позволят авиакомпании расширить сеть дальнемагистральных перевозок. Ожидается, что эти самолеты будут поставляться с 2021 года и будут иметь схожую с A330-300 компоновку салона.

В целом, флот AirAsia предназначен для обеспечения доступных и комфортных путешествий для своих клиентов. Хотя компоновка салонов относительно базовая, авиакомпания предлагает ряд дополнительных услуг, таких как заранее заказанное питание и дополнительные места для ног, чтобы улучшить впечатления клиентов.

Питание на борту авиакомпании «AirAsia»

AirAsia предлагает различные варианты питания на борту своих рейсов. Ниже приводится подробная информация о питании, доступном на рейсах Эйр Азия, и о том, чем оно отличается в зависимости от класса обслуживания:

1. Экономический класс: Пассажиры экономического класса Эйр Эйжа могут выбрать из ассортимента горячих блюд, закусок и напитков, которые можно приобрести на борту. Горячие блюда обычно представляют собой блюда азиатской кухни, такие как рис и карри, жареный рис или лапша, к которым прилагается гарнир и напиток. Закуски включают такие продукты, как сэндвичи, чипсы и шоколадные батончики, а напитки — безалкогольные напитки, сок, кофе и чай. Пассажиры могут заранее заказать питание через Интернет или приобрести его на борту.
2. Борт премиум-класса: Пассажирам класса Premium Flatbed авиакомпании AirAsia, который является бизнес-классом, предоставляется бесплатное питание и напитки. Питание подается на керамических тарелках и включает в себя выбор горячих блюд, таких как паста, курица-гриль или рыба, а также гарнир и десерт. Пассажиры Premium Flatbed также имеют доступ к ряду алкогольных напитков, включая вино, пиво и крепкие напитки.
3. Специальные блюда: AirAsia также предлагает ряд специальных блюд для пассажиров с особыми диетическими требованиями, включая вегетарианские, индуистские, мусульманские и безглютеновые варианты. Эти блюда можно предварительно заказать через Интернет или запросить во время бронирования, и они предоставляются бесплатно.

В целом, варианты питания AirAsia разработаны таким образом, чтобы обеспечить доступные и удобные варианты для пассажиров. Хотя питание в экономическом классе не является бесплатным, оно имеет разумные цены и предоставляет пассажирам хороший выбор. Бесплатное питание, предлагаемое в классе Premium Flatbed, более сытное и качественное, что отражает премиальный характер обслуживания.

Тарифы, нормы багажа и ручной клади на рейсах авиакомпании «AirAsia»

AirAsia предлагает пассажирам различные нормы провоза багажа. Ниже приводится подробная информация о нормах провоза багажа и ручной клади на рейсах AirAsia, а также о том, как они различаются в зависимости от тарифа и класса обслуживания:

1. Зарегистрированный багаж: Норма провоза зарегистрированного багажа на рейсах Эйр Азия зависит от типа тарифа и класса обслуживания.

• Value Fare: Пассажиры, путешествующие по тарифу Value, не имеют права на норму зарегистрированного багажа. Однако они могут приобрести норму зарегистрированного багажа в процессе бронирования или в любое время до полета.
• Standard Fare: Пассажиры по тарифу Standard имеют право на норму зарегистрированного багажа в 20 кг. Они также могут приобрести дополнительную норму багажа во время бронирования или в любое время до полета.
• Premium Flex и Premium Flatbed: Пассажиры этих тарифов имеют право на норму зарегистрированного багажа в 40 кг.

2. Ручная кладь: Эйр Эйжа также имеет особые правила провоза ручной клади, которые зависят от класса обслуживания.

• Экономический класс: Пассажирам экономического класса разрешается проносить на борт одно место ручной клади, размеры которой не должны превышать 56 см x 36 см x 23 см, а максимальный вес — 7 кг.
• Premium Flex и Premium Flatbed: Пассажирам этих типов тарифов разрешается провозить на борту два места ручной клади. Первое место не должно превышать размеры 56 см x 36 см x 23 см и максимальный вес 7 кг, а второе место не должно превышать размеры 40 см x 30 см x 10 см.

В дополнение к вышеуказанным рекомендациям, AirAsia также имеет ограничения на некоторые виды предметов, которые могут быть пронесены на борт, такие как жидкости, острые предметы и огнестрельное оружие.

В целом, нормы провоза багажа AirAsia разработаны таким образом, чтобы обеспечить гибкость и доступность для пассажиров. При необходимости пассажиры могут приобрести дополнительную норму багажа, а пассажиры Premium Flex и Premium Flatbed получают более щедрую норму багажа в рамках своего тарифа.

Классы обслуживания на рейсах авиакомпании «Эйр Азия»

AirAsia предлагает на своих рейсах различные классы обслуживания. Ниже приводится подробная информация о классах обслуживания, доступных на рейсах Эйр Азия:

1. Экономический класс — это стандартный класс обслуживания на рейсах Эйр Эйжа. Он предназначен для обеспечения пассажирам доступного и удобного путешествия. Пассажиры экономического класса имеют доступ к ряду удобств, включая развлечения в полете, горячее питание и закуски, а также возможность приобрести дополнительную норму багажа. Сиденья в экономическом классе удобны и имеют шаг 29 дюймов.
2. Premium Flex — это средний класс обслуживания авиакомпании AirAsia, который предназначен для обеспечения пассажирам более комфортного и гибкого путешествия. Пассажиры Premium Flex пользуются рядом дополнительных удобств, включая приоритетную регистрацию и посадку, бесплатное питание и напитки, а также более щедрую норму провоза багажа. Сиденья в Premium Flex также более просторные, с шагом 32 дюйма.
3. Premium Flatbed — это премиальный класс обслуживания AirAsia, который предназначен для обеспечения пассажирам роскошных и комфортных условий путешествия. Пассажиры Premium Flatbed пользуются всеми удобствами класса Premium Flex, а также рядом дополнительных преимуществ, включая полностью ровную кровать, экран конфиденциальности, персональную подушку и одеяло. Кресла в Premium Flatbed имеют шаг 77 дюймов и оснащены персональными экранами для развлечений.

В целом, классы обслуживания Air Asia разработаны таким образом, чтобы предоставить пассажирам ряд вариантов в соответствии с их потребностями и бюджетом. Эконом-класс является самым доступным вариантом и обеспечивает базовый уровень обслуживания, в то время как Premium Flex и Premium Flatbed предлагают дополнительные удобства и более комфортные варианты сидений.

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «AirAsia»

AirAsia предлагает удобную услугу веб-регистрации для своих пассажиров, которая позволяет им зарегистрироваться на рейс онлайн и избежать длинных очередей в аэропорту. Ниже приводится подробная информация о том, когда начинается и заканчивается веб-регистрация на международные и внутренние рейсы Эйр Азия:

Внутренние рейсы:

• Веб-регистрация на внутренние рейсы Эйр Эйжа начинается за 14 дней до запланированного времени вылета рейса.
• Веб-регистрация на внутренние рейсы Air Asia заканчивается за 1 час до запланированного времени отправления рейса.

Международные рейсы:

• Веб-регистрация на международные рейсы AirAsia начинается за 14 дней до запланированного времени отправления рейса.
• Веб-регистрация на международные рейсы Эйр Азия заканчивается за 4 часа до запланированного времени отправления рейса.

Пассажиры могут пройти веб-регистрацию на сайте AirAsia или через мобильное приложение AirAsia. В процессе веб-регистрации пассажирам необходимо будет предоставить информацию о рейсе, личные данные и информацию о проездных документах. У них также будет возможность выбрать место и при необходимости приобрести дополнительную норму багажа.

После завершения веб-регистрации пассажиры могут скачать и распечатать посадочный талон или сохранить его на своем мобильном устройстве, чтобы легко получить его в аэропорту. Пассажиры с зарегистрированным багажом могут пройти к стойке сдачи багажа, чтобы зарегистрировать свои сумки перед прохождением контроля безопасности.

Важно отметить, что пассажиры, прошедшие веб-регистрацию, должны прибыть в аэропорт с запасом времени для прохождения контроля безопасности и посадки на свой рейс. Пассажиры, прибывшие в аэропорт после окончания срока регистрации, могут не успеть сесть на свой рейс, и им может потребоваться приобрести новый билет на более поздний рейс.

Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании «Эйр Азия»

AirAsia предлагает услуги регистрации в аэропорту для своих пассажиров, которые предпочитают регистрироваться на рейсы лично в аэропорту.

Внутренние рейсы:

• Регистрация в аэропорту на внутренние рейсы Эйр Азия обычно начинается за 3 часа до запланированного времени вылета рейса.
• Регистрация в аэропорту на внутренние рейсы Air Asia обычно заканчивается за 1 час до запланированного времени отправления рейса.

Международные рейсы:

• Регистрация в аэропорту на международные рейсы Эйр Эйжа обычно начинается за 3 часа до запланированного времени отправления рейса.
• Регистрация в аэропорту на международные рейсы AirAsia обычно заканчивается за 1 час до запланированного времени отправления рейса.

Особенности регистрации в аэропорту:

1. Сдача багажа: Пассажиры, прошедшие онлайн-регистрацию или желающие зарегистрироваться в аэропорту, могут сдать багаж на стойке сдачи багажа. Это экономит время и позволяет пассажирам пройти непосредственно к стойке безопасности.
2. Выбор места: Пассажиры, которые не выбрали место во время онлайн-регистрации, могут выбрать желаемое место во время регистрации в аэропорту.
3. Специальная помощь: Пассажиры, которым требуется специальная помощь, например, помощь в инвалидном кресле или помощь при нарушениях слуха или зрения, могут запросить ее во время регистрации в аэропорту.
4. Проверка документов: Во время регистрации в аэропорту сотрудники авиакомпании проверят проездные документы пассажира, включая паспорт, визу и другие соответствующие документы.
5. Оплата дополнительных сборов: Пассажиры, желающие приобрести дополнительную норму багажа или другие услуги, могут сделать это во время регистрации в аэропорту.

Важно отметить, что пассажиры, которые регистрируются в аэропорту, должны прибыть в аэропорт с достаточным временем для прохождения контроля безопасности и посадки на свой рейс. Пассажиры, прибывшие в аэропорт после окончания срока регистрации, могут не попасть на свой рейс, и им может потребоваться приобрести новый билет на более поздний рейс.

Правила перевозки животных на рейсах авиакомпании «Эйр Эйжа»

AirAsia имеет специальные правила и рекомендации для пассажиров, которые хотят путешествовать со своими домашними животными. Вот подробная информация о правилах перевозки домашних животных на рейсах ЭйрАзия:

Виды разрешенных домашних животных:

• AirAsia разрешает перевозить собак и кошек только в салоне самолета или в качестве зарегистрированного багажа.
• Другие домашние животные, такие как птицы, кролики, хомяки и рептилии, не допускаются на рейсы Эйр Азия.

Бронирование и сборы:

• Пассажиры, желающие путешествовать со своими питомцами, должны забронировать для них место на рейсе во время бронирования.
• За перевозку домашних животных взимается плата, которая варьируется в зависимости от пункта назначения и веса животного.
• Сбор можно оплатить онлайн или в аэропорту во время регистрации.

Кабина и зарегистрированный багаж:

• В салон самолета допускаются только мелкие домашние животные, вес которых, включая переноску, не должен превышать 7 кг.
• Переноска для животных должна помещаться под сиденьем перед пассажиром, и животное должно оставаться в переноске в течение всего полета.
• Пассажирам разрешается провозить только одну переноску для домашних животных на одного пассажира.
• Домашние животные, вес которых превышает установленные ограничения или которые не допускаются в салон самолета, должны перевозиться в качестве зарегистрированного багажа.
• Переноска для животных, перевозимых в зарегистрированном багаже, должна соответствовать ограничениям по размеру и весу, установленным Эйр Эйжа.

Необходимые документы:

• Пассажиры должны предоставить действующую справку о состоянии здоровья своих питомцев, выданную ветеринаром.
• Справка должна содержать подробную информацию о вакцинации животного и должна быть выдана в течение 10 дней после даты вылета.
• Пассажиры также должны предоставить паспорт животного для своих питомцев, который содержит идентификационные данные животного и медицинские справки.

Ограничения:

• В некоторых странах могут действовать особые правила и нормы, касающиеся ввоза домашних животных, и пассажиры несут ответственность за соблюдение этих норм.
• Пассажиры должны убедиться, что их домашние животные не представляют угрозы для здоровья и безопасности других пассажиров и членов экипажа.
• Важно отметить, что правила и рекомендации по перевозке домашних животных на рейсах AirAsia могут быть изменены, поэтому пассажирам рекомендуется проверять актуальную информацию на сайте авиакомпании или обращаться непосредственно в авиакомпанию.

Правила перевозки детей на рейсах авиакомпании «Эйр Азия»

AirAsia имеет особые условия перевозки детей, путешествующих на ее рейсах. Вот подробная информация об условиях перевозки детей на рейсах Эйр Азия:

Несопровождаемые несовершеннолетние:

• Эйр Эйжа не разрешает несопровождаемым несовершеннолетним (детям до 16 лет) путешествовать в одиночку на своих рейсах.
• Дети до 16 лет должны путешествовать в сопровождении взрослого, которому не менее 18 лет.

Путешествие с младенцами:

• Младенцам (детям до 2 лет) разрешено путешествовать на рейсах Air Asia, но их должен сопровождать взрослый, которому не менее 18 лет.
• Для ребенка должен быть приобретен детский тариф, а сам ребенок должен сидеть на коленях у сопровождающего взрослого.

Путешествие с детьми:

• Дети в возрасте от 2 до 12 лет считаются детьми и должны сопровождаться взрослым, которому не менее 18 лет.
• Для ребенка должен быть приобретен детский тариф, и ему будет выделено место.

Детские удерживающие системы:

• Детские удерживающие системы, такие как автокресла и бустеры, могут использоваться на рейсах ЭйрАзия, но должны соответствовать определенным критериям.
• Детское удерживающее устройство должно быть одобрено авиационным регулирующим органом и должно правильно располагаться в кресле.
• Детское удерживающее устройство должно быть установлено и закреплено сопровождающим взрослым, и ребенок должен оставаться в кресле на протяжении всего полета.

Специальная помощь:

• Пассажиры, путешествующие с детьми, которым требуется специальная помощь, например, помощь в инвалидном кресле или помощь при нарушениях слуха или зрения, могут запросить ее во время бронирования или регистрации.
• AirAsia может потребовать дополнительные документы или информацию для пассажиров, путешествующих с детьми, которым требуется специальная помощь.

Развлечения в полете:

• AirAsia предлагает развлечения для детей на борту самолета, включая фильмы, телепередачи и игры.
• Дети также могут приобрести закуски и напитки из бортового меню.

Куда летают самолеты авиакомпании «AirAsia»

AirAsia — бюджетный авиаперевозчик, базирующийся в Малайзии и выполняющий рейсы в различные города и страны Азии, Австралии и Ближнего Востока.

Международные маршруты:

• Австралия: Аделаида, Мельбурн, Перт, Сидней.
• Бангладеш: Дакка
• Бруней: Бандар-Сери-Бегаван
• Камбоджа: Пномпень, Сиемреап, Сиануквиль
• Китай: Чанша, Чэнду, Чунцин, Гуанчжоу, Гуйлинь, Хайкоу, Ханчжоу, Гонконг, Куньмин, Наньнин, Шанхай, Шаньтоу, Ухань, Сиань.
• Индия: Ахмадабад, Бенгалуру, Бхубанесвар, Ченнай, Хайдарабад, Джайпур, Колката, Кочи, Мумбаи, Нью-Дели, Пуна, Вишакхапатнам.
• Индонезия: Бали, Бандунг, Джакарта, Ломбок, Медан, Палембанг, Пеканбару, Семаранг, Сурабая, Джокьякарта.
• Япония: Фукуока, Осака, Саппоро, Токио
• Лаос: Луанг Прабанг, Вьентьян
• Макао: Макао
• Мальдивы: Мале
• Мьянма: Мандалай, Янгон
• Непал: Катманду
• Филиппины: Кагаян-де-Оро, Себу, Кларк, Давао, Илоило, Калибо, Манила, Пуэрто-Принцеса, Таклобан, Тагбиларан, Замбоанга.
• Саудовская Аравия: Джидда, Эр-Рияд
• Сингапур: Сингапур
• Южная Корея: Пусан, Сеул
• Шри-Ланка: Коломбо
• Тайвань: Гаосюн, Тайбэй
• Таиланд: Бангкок, Чиангмай, Чианграй, Хат Яй, Краби, Паттайя, Пхукет, Сурат Тани, Удон Тани.
• Вьетнам: Дананг, Ханой, Хошимин.

Внутренние маршруты:

• Малайзия: Алор Сетар, Бинтулу, Джохор Бахру, Кота Бхару, Кота Кинабалу, Куала Лумпур, Куала Теренггану, Куантан, Кучинг, Лабуан, Лангкави, Мири, Пенанг, Сандакан, Сибу, Тавау.
• Индонезия: Баликпапан, Джакарта, Ломбок, Медан, Палембанг, Пеканбару, Семаранг, Сурабая.
• Филиппины: Кагаян-де-Оро, Себу, Кларк, Давао, Илоило, Калибо, Манила, Пуэрто-Принцеса, Таклобан, Тагбиларан, Замбоанга.
• Таиланд: Бангкок, Чиангмай, Чианграй, Хат Яй, Краби, Паттайя, Пхукет, Сурат Тани, Удон Тани.

История авиакомпании «Эйр Эйжа»

AirAsia — малазийский лоукостер, основанный в 1993 году Тони Фернандешем, бывшим руководителем музыкальной индустрии.

1. Ранние годы:
   Изначально Эйр Азия была государственной авиакомпанией под названием DRB-Hicom. В 2001 году Тони Фернандеш и его партнеры приобрели авиакомпанию всего за один малазийский ринггит (около 0,26 доллара США) и превратили ее в бюджетного перевозчика, созданного по образцу европейских авиакомпаний Ryanair и easyJet. Переименованная AirAsia начала свою деятельность в ноябре 2001 года всего с двумя самолетами и единственным маршрутом — из Куала-Лумпура в Лангкави.
2. Быстрое расширение:
   Низкие тарифы AirAsia и подход «no-frills» оказались популярными среди путешественников, и авиакомпания быстро расширила свою маршрутную сеть, добавив новые внутренние и международные направления по всей Азии. В 2004 году AirAsia создала совместное предприятие с таиландской корпорацией Shin и запустила AirAsia Thailand, за которой в 2005 году последовала AirAsia Indonesia, а в 2012 году — AirAsia Philippines.
3. Инновации:
   AirAsia известна своим инновационным подходом к авиаперевозкам, включая внедрение систем онлайн-бронирования и киосков самостоятельной регистрации. В 2004 году Air Asia стала первой авиакомпанией в мире, внедрившей систему безбилетного бронирования, позволяющую пассажирам бронировать и оплачивать рейсы онлайн и получать электронный посадочный талон. Авиакомпания также стала пионером в использовании социальных сетей и мобильных приложений для взаимодействия с клиентами.
4. Награды и признание:
   Успех AirAsia был отмечен многочисленными наградами и признаниями, включая звание «Лучшей бюджетной авиакомпании мира» по версии Skytrax в течение 12 лет подряд с 2009 по 2021 год. Авиакомпания также получила награды за безопасность и обслуживание клиентов.
5. Вызовы и неудачи:
   На протяжении многих лет Air Asia сталкивалась с проблемами и неудачами. В 2014 году рейс AirAsia из Сурабайи (Индонезия) в Сингапур упал в Яванское море, в результате чего погибли все 162 человека, находившиеся на борту. Этот инцидент заставил пересмотреть процедуры безопасности авиакомпании и привел к изменениям в практике обучения и технического обслуживания. Совсем недавно пандемия COVID-19 серьезно повлияла на деятельность AirAsia, и авиакомпания сообщила о значительном снижении числа пассажиров и доходов.

Несмотря на эти проблемы, Эйр Азия продолжает оставаться крупным игроком в индустрии бюджетных авиаперевозок, имея сильное присутствие в Юго-Восточной Азии и за ее пределами. Авиакомпания располагает парком из более чем 250 самолетов и обслуживает более 150 пунктов назначения в Азии, Австралии и на Ближнем Востоке.

Дешевые билеты на самолет «AirAsia»